Table des matières
CHAPITRE 1 : VEILLE TECHNOLOGIQUE ........................................................................................... 4
INTRODUCTION .................................................................................................................................................... 4
1.1. ÉTUDE THEORIQUE ET PRATIQUE DES NOUVEAUX LOGICIELS ET MATERIELS .................................................... 4
1.2. LECTURE DE LIVRES SPECIALISES ................................................................................................................... 5
1.3. LECTURE REGULIERE DE MAGAZINES ............................................................................................................. 5
EXERCICE 1 ......................................................................................................................................................... 6
1.4. INTERNET ...................................................................................................................................................... 6
1.4.1. Les différentes composantes d’Internet.................................................................................................. 6
1.4.2. La recherche d’information dans le World Wide Web .......................................................................... 6
1.4.3. Les ressources logicielles sur Internet ................................................................................................ 7
1.4.4. Les agents pour la veille ..................................................................................................................... 7
CHAPITRE 2 : LE SYSTEME ENTREPRISE ............................................................................................ 9
INTRODUCTION ................................................................................................................................................... 9
2.1. NOTION DE SYSTEME .................................................................................................................................. 10
2.1.1- Définition d’un système ..................................................................................................................... 10
2.1.2-Le système opérant ............................................................................................................................. 11
2.1.3-Le système de pilotage (ou de décision) ............................................................................................. 11
2.1.4-Le système d’information (S.I.) .......................................................................................................... 11
2.2- LE SYSTEME ENTREPRISE ........................................................................................................................... 12
2.3. L’INFORMATION DANS LES SYSTEMES DE GESTION ..................................................................................... 13
2.4. L’ENTREPRISE ET SON SYSTEME D’INFORMATION ....................................................................................... 14
2.5. COMMENT GERER LA QUALITE DES DONNEES ET DE L'INFORMATION ? ....................................................... 15
2.6 PROCESSUS DE GESTION, ACTIVITES ET ACTEURS ........................................................................................ 16
2.7. COMMENT MODELISER UN PROCESSUS ? .................................................................................................... 17
2.8. QUELLES SONT LES SOLUTIONS APPORTEES PAR UN PGI ? ......................................................................... 18
À RETENIR ......................................................................................................................................................... 18
CHAPITRE 3 : LE SYSTEME D’INFORMATION DE L’ENTREPRISE ............................................... 19
3.1. LES NOTIONS DE DONNEES, D’INFORMATIONS ET DE CONNAISSANCES. ...................................................... 19
3.1.1- L’information dans l’entreprise ........................................................................................................ 19
3.1.2-Les formes d’information ................................................................................................................... 20
3.1.3-Les caractéristiques de l’information ................................................................................................. 20
3.1.4-Le contenu sémantique de l’information ............................................................................................ 20
3.1.5-Le coût et la valeur de l’information .................................................................................................. 20
3.1.6-Les rôles de l’information .................................................................................................................. 21
3.2-LE SYSTEME D’INFORMATION DE L’ENTREPRISE (SI) .................................................................................. 21
3.2.1-La notion de système d’information ................................................................................................... 21
3.2.2-Les informations ................................................................................................................................. 21
3.2.3-Les moyens ......................................................................................................................................... 21
3.3-LES TROIS PRINCIPALES FINALITES DU SYSTEME D’INFORMATION .............................................................. 22
3.4-LES QUATRE FONCTIONS DU SYSTEME D’INFORMATION .............................................................................. 22
3.4.1-Première fonction : recueillir l’information ....................................................................................... 22
3.4.2-Deuxième fonction : mémoriser l’information ................................................................................... 22
3.4.3-Troisième fonction : exploiter l’information ...................................................................................... 22
3.4.4-Quatrième fonction : diffuser l’information ....................................................................................... 23
3.5-LES TENDANCES D’EVOLUTION DU SYSTEME D’INFORMATION .................................................................... 23
CHAPITRE 4 : CODIFICATION, CONTROLES ET FICHIER .............................................................. 24
4.1-LES OBJECTIFS DE LA CODIFICATION ........................................................................................................... 24
4.1.1-Identifier sans ambiguïté .................................................................................................................... 24
4.1.2-Réaliser des gains de place et de temps ............................................................................................. 24
4.1.3-Permettre certains contrôles de forme sur l’information ................................................................... 24
4.1.4-Représentation certaines propriétés d’un objet .................................................................................. 24
ESUM RAKOMALALA 3
4.2 DEFINITIONS ............................................................................................................................................ 24
4.2.1-Codification ........................................................................................................................................ 24
4.2.2-Code ................................................................................................................................................... 24
4.3-CARACTERISTIQUE D’UNE CODIFICATION ................................................................................................... 25
4.4 DIFFERENTS TYPES DE CODIFICATION .......................................................................................................... 25
4.4.1-Codification séquentielle ................................................................................................................... 25
4.4.2-Codification par tranches ................................................................................................................... 25
4.4.3-Codification articulée ......................................................................................................................... 26
4.4.4-Codification à niveau ......................................................................................................................... 26
4.4.5-Codification mnémonique................................................................................................................... 26
4.5-CRITERES DE CHOIX D’UNE CODIFICATION .................................................................................................. 27
4.6-LES OBJECTIFS DES CONTROLES .................................................................................................................. 27
4.6.1-Principaux types de contrôles ............................................................................................................ 27
4.6.2-Les contrôles directs ........................................................................................................................... 27
4.6.3-Les contrôles indirects ....................................................................................................................... 27
4.7-ORDRE D’EXECUTION DES CONTROLES ....................................................................................................... 28
4.8- CONCLUSION .............................................................................................................................................. 28
4.9-FICHIER ....................................................................................................................................................... 28
4.9.1-Définition d’un enregistrement .......................................................................................................... 28
4.9.2-Définition d’une rubrique ................................................................................................................... 28
4.9.3-Définition d’une clé ............................................................................................................................ 29
4.9.4-Opération sur les fichiers ................................................................................................................... 29
4.9.5-Opération sur les articles d’un fichier ............................................................................................... 29
4.9.6-Définition types de fichier .................................................................................................................. 29
4.9.7-Organisation et accès ......................................................................................................................... 29
4.10-EXERCICE ................................................................................................................................................. 29
CHAPITRE 5 : ARCHIVAGE ELECTRONIQUE .................................................................................... 30
INTRODUCTION ................................................................................................................................................. 30
5.1. L’ARCHIVAGE ELECTRONIQUE ................................................................................................................... 30
5.1.1. Ce qu’est l’archivage électronique .................................................................................................... 30
5.1.2. Ce que n’est pas l’archivage électronique ........................................................................................ 30
5.1.3- L’archivage électronique est distinct de la GED / GEIDE ............................................................... 30
5.2. LES POINTS CLEFS D’UN PROJET REUSSI ...................................................................................................... 31
5.2.1- Garantir la valeur des archives électroniques .................................................................................. 32
5.2.2- Pour mettre en place une politique d’archivage électronique il faut élaborer un référentiel ........... 33
5.3. LES GRANDES FONCTIONNALITES DU SERVICE D’ARCHIVAGE ELECTRONIQUE ........................................... 35
5.3.1- Le versement ...................................................................................................................................... 35
5.3.2- Stockage et conservation ................................................................................................................... 35
5.3.4- Administration ................................................................................................................................... 36
5.4- PLANIFICATION DE LA PERENNISATION ...................................................................................................... 37
5.5- CONSULTATION ET COMMUNICATION ........................................................................................................ 37
5.6- DESTRUCTION ............................................................................................................................................ 38
5.7. – LE CAS DANOIS ........................................................................................................................................ 38
QUESTIONS AUX CHOIX MULTIPLES ............................................................................................................. 39
PETIT GLOSSAIRE INFORMATIQUE ............................................................................................................... 40