Théories générales des organisations
Cours Théories générales des organisations Mention Informatique L1 - S2
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TABLE DES MATIERES
CHAPITRE I : GENERALITES SUR L’ORGANISATION…………………4
I.1Définition de l’organisation…………………………………………………………….4
I.2L’ensemble organisé…………………………………………………………………...5
I.3Fonctionnement de l’organisation…………………………………………………….5
CHAPITRE II : L’ENTREPRISE…………………………………………..6
II.1 Définition………………………………………………………………………………6
II.2 L’action d’organiser et son résultat…………………………………………………7
II.3 Caractéristiques de l’entreprise……………………………………………………..7
II.4 L’entreprise en tant qu’unité de production et unité de répartition………………8
CHAPITRE III: CLASSIFICATION DE L’ENTREPRISE……………….9
III.1 Classification par secteur économique………………………………………….9
III.2 Classification par taille…………………………………………………………….9
III.3 Classification transversale………………………………………………………..9
III.4 Classification par situation juridique……………………………………………..9
III.4.1 Les entreprises individuelles……………………………………………..9
III.4.2 Les sociétés de personnes……………………………………………...10
III.4.2.1 Les sociétés en nom collectif..........................................10
III.4.2.2 Les sociétés en commandite...........................................10
III.4.3 Les sociétés des capitaux (par Actions)...............................................11
III.4.4 Les coopératives et les mutuelles........................................................13
CHAPITRE IV : L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE..................13
IV.1 Définition.............................................................................................................13
IV.2 Les caractéristiques de l’environnement............................................................13
IV.3 Le macro-environnement....................................................................................14
IV.4 Le micro-environnement.....................................................................................14
CHAPITRE V : STRUCTURE DE L’ENTREPRISE...................................................16
V.1 Les composantes d’une structure........................................................................16
V.2 La coordination.....................................................................................................16
V.3 Les différents types de structure..........................................................................17
V.3.1 La structure hiérarchique........................................................................18
V.3.2 La structure fonctionnelle.......................................................................18
V.3.3 La structure Staff &Line..........................................................................19
V.3.4 La structure par projet............................................................................19
V.3.5 La structurematricielle ...........................................................................20
V.4 Les différents types d’organigrammes.................................................................22
V.5 Les différents types de fonction dans l’entreprise................................................22
V.5.1 La fonction de production.......................................................................22
V.5.2 La fonction logistique..............................................................................22
V.5.3 La fonction ressources humaines...........................................................23
V.5.4 La fonction commerciale.........................................................................23
V.5.5 La fonction financière.............................................................................23
V.5.6 La fonction Recherches &Développement ............................................23
V.5.7 La fonction marketing.............................................................................23
ESUM RANDRIANIRINA ANJARASOA MAMILALAINA 3
CHAPITRE VI : HIERARCHIE, DECISIONS, OBJECTIFS......................................24
VI.1La hiérarchie de la commande dans une grande entreprise...............................25
VI.2La pyramide de la commande.............................................................................25
VI.2.1 les politiques (cadres dirigeants).........................................................25
VI.2.2 les directives (Cadres supérieurs).......................................................25
VI.2.3 Plans (Cadres).....................................................................................25
VI.2.4 Instructions (Agents de maîtrise et techniciens)..................................25
VI.2.5 Ordres (Professionnels).......................................................................25
. VI.2.6 Modes opératoires (Non professionnels).............................................25
VI.3 Les différents types de décision........................................................................25
VI.4 Les objectifs de l’entreprise...............................................................................25
VI.4.1 Les caractéristiques des objectifs........................................................26
VI.4.2 Les objectifs dits « économiques » et « non économiques »..............27
BIBLIOGRAPHIE...................................................................................28
EXERCICES DE SYNTHESE ...............................................................28
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